Onrechtmatige content melden
Zie je op ons CarCollect platform een vorm van onrechtmatige content? Laat het ons dan weten.
Hieronder leggen wij uit op welke manier wij omgaan met meldingen over onrechtmatige content. Vormen van onrechtmatige content kunnen bijvoorbeeld zijn: inbreuken op intellectuele eigendomsrechten of de publicatie van de persoonsgegevens van iemand anders.
Hoe werkt het maken van een melding:
- Als jij content op het platform tegenkomt waarvan je denkt dat deze onrechtmatig is, kun je een melding maken per e-mail aan support@carcollect.com. Neem in deze e-mail zo veel mogelijk concrete informatie op. Denk bijvoorbeeld aan informatie over waar de onrechtmatige content staat, een motivering waarom deze content onrechtmatig is en contactinformatie van degene op wie de onrechtmatige content betrekking heeft.
- Na ontvangst van de melding, onderzoeken wij deze uitvoerig. Als we niet over genoeg informatie beschikken om een besluit te nemen, kunnen we om aanvullende informatie vragen.
- Wanneer we over voldoende informatie beschikken, nemen we een beslissing. We kunnen besluiten dat de content onrechtmatig is; dan zullen we deze verwijderen of ontoegankelijk maken. We kunnen ook besluiten dat de content niet onrechtmatig is; dan blijft de content toegankelijk.
De gehele procedure is ook terug te vinden in onze Gebruiksvoorwaarden.
Versie: November 2024